תנאי השתתפות בסיורים
הזמנה ותשלום
- ההזמנה מתבצעת באמצעות ווטסאפ, טלפון או דרך האתר
- התשלום יכול להתבצע במזומן במקום המפגש, באמצעות כרטיס אשראי או העברה בנקאית
- ההזמנה מתאשרת רק לאחר קבלת אישור מפורש מהמדריך
- מחיר הסיור כולל את ההדרכה והשירותים המפורטים בתיאור הסיור בלבד
מדיניות ביטול
- ביטול עד 24 שעות לפני הסיור: החזר מלא של התשלום
- ביטול בין 12-24 שעות לפני הסיור: החזר של 50% מהתשלום
- ביטול פחות מ-12 שעות לפני הסיור: ללא החזר
- במקרה של מזג אוויר קיצוני: החזר מלא או תיאום מועד חלופי
- המדריך שומר לעצמו את הזכות לבטל סיור במקרה של מזג אוויר לא מתאים או נסיבות בטחוניות
אחריות ובטיחות
- המשתתפים אחראים על בטחונם האישי לאורך כל הסיור
- המדריך אינו אחראי לפציעות, נזקים או אובדן חפצים אישיים
- מומלץ בחום לרכוש ביטוח נסיעות מתאים
- המשתתפים מתחייבים לפעול בהתאם להוראות המדריך ולהקפיד על כללי בטיחות
- השתתפות בסיור הינה על אחריות המשתתף בלבד
התנהגות במהלך הסיור
- המשתתפים מתחייבים להגיע בזמן למקום המפגש המוסכם
- חל איסור על שימוש בסמים או אלכוהול במהלך הסיור
- יש לכבד את המדריך ואת שאר המשתתפים בסיור
- התנהגות לא הולמת עלולה להביא להפסקת השתתפות בסיור ללא החזר
- מומלץ להביא נעליים נוחות להליכה וביגוד מתאים למזג האוויר
הגבלות גיל ובריאות
- הסיורים מתאימים לגילאי 8 ומעלה, אלא אם צוין אחרת
- ילדים מתחת לגיל 16 חייבים להיות מלווים במבוגר
- על משתתפים עם מגבלות רפואיות להודיע על כך מראש
- הסיורים כוללים הליכה ממושכת ועמידה - יש לוודא התאמה פיזית
זכויות יוצרים וצילום
- המשתתפים מסכימים לצילום במהלך הסיור לצורכי שיווק
- ניתן לבקש לא להיכלל בתמונות על ידי הודעה למדריך
- התכנים והמידע הניתנים בסיור הם רכוש רוחני של המדריך
- איסור על הקלטה או שימוש מסחרי במידע הניתן בסיור
תנאים כלליים
- המדריך שומר לעצמו את הזכות לשנות את מסלול הסיור בהתאם לנסיבות
- משך הסיור הוא משוער ויכול להשתנות בהתאם לקצב הקבוצה
- במקרה של עיכוב של מעל 15 דקות מזמן ההתחלה, הסיור עלול להתבטל
- התנאים כפופים לשינוי ללא הודעה מוקדמת
- המשפט הישראלי חל על הסכם זה
שאלות או בעיות?
אנא צרו קשר איתנו בווטסאפ או בטלפון לכל שאלה או בקשה הקשורה לתנאים אלה. אנחנו כאן כדי לעזור ולהבטיח שהסיור שלכם יהיה חוויה נפלאה ובטוחה.